よくあるご質問(FAQ)
許可取り・手続きについて
応援広告を出すのが初めてなのですが、私一人でも大丈夫ですか?
はい、大歓迎です!MIYAOSHIでは初めて応援広告を出される個人のファンの方や、有志団体の皆様を全力でサポートしています。
全体のスケジュール管理から媒体の確保まで丁寧にご案内しますので、安心してご利用ください。
所属事務所への許可取り(許諾申請)はいつ行えばいいですか?
MIYAOSHIのショップからご希望のメニューをご購入(枠のキープ)いただいた後に行っていただきます。
ご購入後3営業日以内に詳しい進め方をお送りしますので、それから事務所へご連絡をお願いいたします。
事務所への連絡方法がわかりません。
「ご利用の流れ」ページの下部に、そのままコピーして使える「問い合わせメールの雛形」をご用意しております。
そちらの[ ]の部分をご自身の企画内容に書き換えてそのまま事務所へお送りください。
お支払い・返金について
購入ボタンを押したら、すぐにお金は引き落とされますか?
いいえ、すぐには引き落とされません。購入時点では「仮予約(未発送)」の状態です。
その後、事務所からの許可が下りてMIYAOSHIに完了報告をいただき、当ショップが「発送完了」の手続きをした瞬間に初めて本決済(引き落とし)が確定します。
万が一、事務所から許可が下りなかった場合はどうなりますか?
事務所からの不許諾(NG)の通知の控えやメールのスクリーンショットをご提示いただければ、特例として【全額返金(※決済手数料を除く)】にて注文をキャンセル対応いたします。
まだお金が引き落とされていない段階ですので、まずは安心して枠のキープ(ご購入)をお進めください。
事務所からの返事に時間がかかりそうなのですが、期限はありますか?
BASEのシステム上、ご購入から60日が経過すると自動的に注文がキャンセルされてしまいます。
そのため、ご購入から【1ヶ月以内】を目安に事務所への確認を完了していただき、MIYAOSHIまで結果をご報告いただけますようご協力をお願いいたします。
広告内容・デザインについて
動画やポスターのデザインは、いつまでに提出すればいいですか?
広告の放映・掲出を開始する日の【3週間前まで】にデータの提出をお願いいたします。
自分で動画やデザインを作ることができないのですが…
ご安心ください!オプションメニューとして「動画・デザイン制作代行」をご用意しております。
推しのイメージや「こんな風にしたい」というご要望を伺いながら、MIYAOSHIが素敵なデザインを形にするお手伝いをいたします。
広告内で「推しの楽曲」を使用することはできますか?
大変申し訳ありませんが、基本的に推しの楽曲(音源)をそのまま使用することはできません。
音楽には作詞・作曲者やレコード会社などの複雑な著作権が絡むため、所属事務所から「楽曲の利用許諾」を正式に得ている場合を除き、原則としてお断りしております。
サイトに表示されている価格には、デザインの制作費も含まれていますか?
いいえ、表示されている基本価格にはデザイン制作費は含まれておりません。
お客様ご自身で放映・掲載用データ(動画や静止画)をご用意いただく形となります。
もし「自分では作れない!」という場合は、オプションの【動画・デザイン制作代行】を一緒にカートに入れてご購入ください。
広告の現物・当日の様子について
掲出が終わったあとのターポリン(現物)は受け取れますか?
はい!MIYAOSHIが運営する自社スペースでの掲出に限り、終了後のターポリン現物を主催者様へお送りすることが可能です!(※着払いでの発送となります)大切な推しの記念品をぜひお手元でお受け取りください。
ただし、以下の2点だけ大切なルールがございます。
① 事務所への確認をお願いします
所属事務所へ許可取り(許諾申請)をされる際に、「掲出終了後、主催者個人へターポリン(幕)を返却・譲渡してもよいか」も合わせて必ずご確認をお願いいたします。
② 個人鑑賞用としてお楽しみください
お渡ししたターポリンの転売(フリマアプリ等への出品)や、二次利用は著作権侵害となりますので絶対におやめください。
遠方で現地に行けません。広告の様子を撮影して動画で送ってもらえますか?
はい、ご安心ください!MIYAOSHIでは、現地へ足を運ぶのが難しい主催者様のために、実際に広告が流れている(または掲出されている)様子をスタッフが撮影し、動画や写真でお送りするサービスを行っております。
ご希望の際はお気軽にお申し付けください!(※天候やスケジュールにより、お時間をいただく場合がございます)
